Training Problem Solving & Decision Making (PSDM) untuk Karyawan, Supervisor dan Manajer Terbaru 2026 -2027

Deskripsi

Training Problem Solving & Decision Making (PSDM) untuk Karyawan, Supervisor dan Manajer Terbaru 2026–2027 merupakan program pelatihan yang dirancang untuk meningkatkan kemampuan profesional dalam mengidentifikasi masalah, menganalisis akar penyebab, menentukan berbagai alternatif solusi, serta mengambil keputusan secara tepat, efektif, dan terukur. Kemampuan problem solving dan decision making menjadi kompetensi penting bagi setiap level organisasi karena berpengaruh langsung terhadap produktivitas, efisiensi kerja, kualitas pelayanan, dan pencapaian target perusahaan.

Pelatihan ini membekali peserta dengan pendekatan sistematis dalam menghadapi permasalahan operasional maupun manajerial. Peserta akan mempelajari teknik identifikasi masalah, pengumpulan dan analisis informasi, root cause analysis, brainstorming, analisis risiko, penyusunan alternatif solusi, hingga evaluasi dan implementasi keputusan.

Materi juga disesuaikan dengan kebutuhan karyawan, supervisor, dan manajer, sehingga peserta dapat memahami proses pengambilan keputusan sesuai tanggung jawab dan kewenangannya. Melalui studi kasus, diskusi kelompok, simulasi, dan latihan praktis, peserta akan dilatih untuk berpikir kritis, objektif, kreatif, dan berorientasi pada solusi.

Setelah mengikuti training, peserta diharapkan mampu menyelesaikan masalah secara lebih terstruktur, mengambil keputusan berdasarkan data dan pertimbangan risiko, serta meningkatkan kualitas koordinasi dan kinerja tim dalam mencapai tujuan organisasi.

Tujuan Training Problem Solving & Decision Making (PSDM) untuk Karyawan, Supervisor dan Manajer Terbaru 2026 -2027

• Memahami konsep dasar Problem Solving & Decision Making (PSDM).
• Mengidentifikasi masalah secara tepat dan membedakan gejala dengan akar permasalahan.
• Melakukan analisis akar penyebab masalah secara sistematis.
• Mengembangkan pola pikir kritis, analitis, kreatif, dan berorientasi pada solusi.
• Menghasilkan berbagai alternatif solusi yang efektif dan realistis.
• Menganalisis risiko, dampak, biaya, dan manfaat dari setiap alternatif keputusan.
• Menentukan prioritas masalah berdasarkan tingkat urgensi dan dampaknya.
• Mengambil keputusan berdasarkan data, fakta, dan informasi yang relevan.
• Meningkatkan kemampuan komunikasi dalam menyampaikan dan menjalankan keputusan.
• Membangun budaya penyelesaian masalah dan pengambilan keputusan yang efektif di lingkungan kerja.

Materi Training Problem Solving & Decision Making (PSDM) untuk Karyawan, Supervisor dan Manajer Terbaru 2026 -2027

Konsep Problem Solving & Decision Making

• Pengertian dan prinsip PSDM
• Hubungan problem solving dengan pengambilan keputusan
• Peran PSDM bagi karyawan, supervisor, dan manajer
• Hambatan dalam penyelesaian masalah

2. Identifikasi dan Perumusan Masalah

• Mengenali masalah di tempat kerja
• Membedakan masalah, gejala, dan penyebab
• Problem statement yang efektif
• Menentukan prioritas masalah

3. Critical Thinking & Analytical Thinking

• Pola pikir kritis dalam pekerjaan
• Analisis fakta dan informasi
• Menghindari bias dalam pengambilan keputusan
• Teknik berpikir logis dan sistematis

4. Root Cause Analysis

• Konsep akar penyebab masalah
• 5 Why Analysis
• Fishbone/Ishikawa Diagram
• Cause & Effect Analysis
• Identifikasi faktor penyebab utama

5. Teknik Problem Solving

• PDCA Problem Solving
• Brainstorming
• Pareto Analysis
• Analisis proses kerja
• Penyusunan tindakan korektif dan preventif

6. Pengembangan Alternatif Solusi

• Teknik menghasilkan alternatif solusi
• Creative problem solving
• Evaluasi kelebihan dan kekurangan solusi
• Penentuan solusi yang feasible dan efektif

7. Decision Making

• Tahapan pengambilan keputusan
• Decision making berbasis data
• Analisis biaya dan manfaat
• Matriks keputusan
• Pengambilan keputusan dalam kondisi tidak pasti

8. Risk-Based Decision Making

• Identifikasi risiko keputusan
• Analisis probabilitas dan dampak
• Mitigasi risiko
• Menentukan keputusan berdasarkan tingkat risiko

9. Decision Making untuk Supervisor & Manajer

• Pengambilan keputusan strategis dan operasional
• Delegasi dan kewenangan keputusan
• Pengambilan keputusan dalam tim
• Menangani konflik dan perbedaan pendapat
• Keputusan dalam situasi tekanan dan keterbatasan waktu

10. Implementasi dan Evaluasi Keputusan

• Menyusun action plan
• Menentukan indikator keberhasilan
• Monitoring implementasi solusi
• Evaluasi hasil keputusan
• Continuous improvement

11. Studi Kasus & Simulasi

• Analisis kasus permasalahan nyata di tempat kerja
• Simulasi root cause analysis
• Simulasi pengambilan keputusan
• Diskusi kelompok
• Penyusunan solusi dan action plan

Narasumber /Trainer 

Narasumber/Instruktur berasal dari Para Ahli  yang berpengalaman dan profesional baik secara konsep/teori maupun praktek

METODE PELATIHAN Training Problem Solving & Decision Making (PSDM) untuk Karyawan, Supervisor dan Manajer Terbaru 2026 -2027

Pemaparan materi, diskusi, tanya-jawab, studi kasus, & simulasi langsung, dengan konsep:
– 20% teori berdasarkan literatur praktisi
– 40% analisa best practices & benchmarking antara; institusi, korporasi, & industri
– 40% studi kasus nyata & brainstorming antara narasumber/trainer dengan peserta

Prosedur Permohonan Proposal Training Di LATIHNAS 

• Konfirmasi dengan menghubungi panitia melalui telp, WA atau mengisi formulir pendaftaran yang tersedia
• Surat undangan resmi/proposal penawaran akan kami kirimkan melalui email atau WA.
  Mengirimkan Nama (Gelar), Jabatan dan Instansi (dapat berupa foto Surat Tugas) melalui WA atau Email.
• Konfirmasi selambat-lambatnya 5 hari sebelum pelaksanaan

Informasi Pendaftaran Dapat Menghubungi Admin Kami Via Telpon Atau WA Di Nomor

• WA /TLP 0812 2420 3045 – 0852 8363 6587 
• TELPON KANTOR  021 – 22036025 
• EMAIL pusdiklatlatihnas@gmail.com 

PROSEDUR PEMBAYARAN

Biaya Kontribusi Bimtek /Training  dibayarkan secara tunai pada saat Registrasi ulang di hotel/tempat atau dengan transfer (non tunai)

INFORMASI JADWAL DAN TEMPAT PELAKSANAAN DAPAT MELIHAT JADWAL KAMI DI BAWAH 

FAQ TRAINING PROBLEM SOLVING & DECISION MAKING (PSDM) 2026–2027

1. Apa itu Training Problem Solving & Decision Making (PSDM)?
Training PSDM adalah pelatihan yang membekali peserta dengan kemampuan mengidentifikasi masalah, menganalisis akar penyebab, menyusun alternatif solusi, dan mengambil keputusan secara efektif berdasarkan fakta dan data.

2. Siapa yang cocok mengikuti training ini?
Training ini ditujukan bagi karyawan, supervisor, team leader, manajer, kepala bagian, dan pimpinan unit yang membutuhkan kemampuan menyelesaikan masalah dan mengambil keputusan dalam pekerjaan.

3. Apakah training ini hanya untuk level manajerial?
Tidak. Materi dirancang agar relevan untuk seluruh level, mulai dari karyawan hingga manajer, dengan penerapan yang dapat disesuaikan berdasarkan tanggung jawab masing-masing.

4. Apa saja keterampilan yang akan dipelajari peserta?
Peserta akan mempelajari critical thinking, analytical thinking, root cause analysis, brainstorming, 5 Why, Fishbone Diagram, Pareto Analysis, evaluasi alternatif, analisis risiko, dan teknik pengambilan keputusan.

5. Apakah training menggunakan studi kasus?
Ya. Pembelajaran dapat dilengkapi dengan studi kasus, diskusi, simulasi, dan latihan praktis agar peserta dapat menerapkan teknik PSDM pada permasalahan pekerjaan.

6. Apa manfaat training bagi karyawan?
Peserta dapat meningkatkan kemampuan menganalisis masalah, menemukan solusi secara sistematis, mengurangi kesalahan pengambilan keputusan, dan meningkatkan efektivitas pekerjaan.

7. Apa manfaat bagi supervisor dan team leader?
Supervisor dan team leader dapat meningkatkan kemampuan dalam menganalisis permasalahan tim, menentukan tindakan yang tepat, melakukan prioritas, serta mengambil keputusan operasional secara efektif.

8. Apa manfaat bagi manajer?
Manajer dapat memperkuat kemampuan pengambilan keputusan strategis, mempertimbangkan risiko dan dampak keputusan, serta mengarahkan tim dalam menyelesaikan permasalahan organisasi.

9. Apakah peserta harus memiliki kemampuan khusus sebelum mengikuti training?
Tidak ada persyaratan khusus. Training dapat diikuti oleh peserta dengan berbagai tingkat pengalaman dan disesuaikan dengan kebutuhan pekerjaan.

10. Apa yang dimaksud dengan Root Cause Analysis?
Root Cause Analysis merupakan pendekatan untuk menemukan akar penyebab suatu masalah, bukan hanya menangani gejala yang muncul. Dalam training dapat digunakan metode seperti 5 Why dan Fishbone Diagram.

11. Apakah training membahas pengambilan keputusan berbasis data?
Ya. Peserta akan diperkenalkan pada cara menggunakan fakta, data, informasi, risiko, serta berbagai kriteria untuk menghasilkan keputusan yang lebih objektif.

12. Apakah training membahas pengambilan keputusan dalam kondisi tekanan?
Ya. Materi dapat mencakup teknik menentukan prioritas dan mengambil keputusan ketika menghadapi keterbatasan waktu, informasi, maupun sumber daya.

13. Bagaimana metode pelaksanaan training?
Metode pembelajaran dapat meliputi pemaparan materi, diskusi interaktif, studi kasus, brainstorming, simulasi, latihan individu maupun kelompok, serta evaluasi.

14. Apa hasil yang diharapkan setelah mengikuti training?
Peserta diharapkan mampu mengidentifikasi masalah secara tepat, menemukan akar penyebab, menyusun solusi, mengevaluasi risiko, dan mengambil keputusan yang efektif serta dapat dipertanggungjawabkan.

15. Apakah materi dapat disesuaikan dengan kebutuhan perusahaan?
Ya. Materi dan studi kasus dapat disesuaikan dengan karakteristik industri, jenis pekerjaan, level peserta, serta permasalahan yang dihadapi perusahaan.